Levering
Deze informatie is van toepassing op alle bestelling uit onze webshop
Verzendkosten
Voor bestellingen vanaf €20,- betaalt u geen verzendkosten. Voor bestellingen onder de €20,- betaalt u €2,95 verzendkosten per bestelling.
Levertijd
Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur zijn gedaan worden dezelfde dag nog verzonden en de volgende dag bij u afgeleverd.
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo snel mogelijk van op de hoogte.
Verzendmethode
Uw bestelling wordt bezorgd door de postbode of de pakketdienst van PostNL. Van dinsdag tot en met zaterdag bezorgt PostNL brievenbuspost tussen 09:00 en 18:00 uur, pakketten kunnen op werkdagen ook ’s avonds tot 21:30 worden afgeleverd.
Uw bestelling volgen
Als uw bestelling verzonden is met een Track & Trace code dan ontvangt u deze zodra uw bestelling verzonden is. Hiermee kunt u uw bestelling volgen via de website of app van PostNL en weet u precies wanneer deze wordt afgeleverd.
Als u niet thuis bent
Wij doen heel erg ons best om onze artikelen zo te verpakken dat deze door de brievenbus passen, zodat u niet thuis op de bezorger hoeft te wachten. Met de traceercode weet u wanneer uw bestelling in de brievenbus ligt. In sommige gevallen kan dit betekenen dat we uw bestelling opsplitsen en in twee delen verzenden – dit is een extra service van ons en u hoeft hier niet extra voor te betalen. U krijgt in dat geval ook twee Track & Trace codes.
Is uw bestelling als pakket verzonden en bent u niet thuis voor de bezorging, dan biedt de postbode het indien mogelijk bij de buren of een dag later opnieuw aan (uitgezonderd zondag). U kunt ook zelf een bezorgtijd- of plaats kiezen na de eerste keer via de website of app. Als u bij de tweede bezorgpoging niet aanwezig bent, dan wordt uw bestelling automatisch bij een afhaalpunt van PostNL bezorgd. U ontvangt hiervan bericht in uw brievenbus. Uw pakket kunt u binnen twee weken afhalen op vertoon van uw legitimatie.
Afleveradres
U kunt er altijd voor kiezen om uw bestelling op een ander adres te laten bezorgen. Kies dan bij het plaatsen van een bestelling voor een afwijkend afleveradres.
Afhalen (alléén voor cursisten!)
Als u een cursus bij ons volgt dan kunt u er ook voor kiezen om uw bestelling te ontvangen bij uw eerstvolgende cursusbijeenkomst. Kies bij het plaatsen van uw bestelling simpelweg voor ‘afhalen’ en wij zorgen dat uw bestelling klaarstaat!
Let op: deze optie is alleen beschikbaar als u meedoet aan een Digitaal in Vorm cursus en naar de cursusbijeenkomsten komt! Afhalen is in andere gevallen niet mogelijk.